Vous avez récemment fait un achat à La Boutique du Coiffeur et souhaitez échanger un article ou obtenir un remboursement en magasin ? Nous sommes là pour vous aider ! 😊💬
Vous pouvez retourner ou échanger en magasin des produits achetés en magasin ou sur le site internet.
Conditions de retour commande
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Vous avez 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre article ou de son achat en magasin.
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Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, à l’état neuf et en parfait état. Les produits descellés, utilisés ou non revendables (notamment pour des raisons d’hygiène) ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
Produits achetés en magasin
- Vous pouvez simplement ramener votre commande boutique dans n’importe quel magasin La Boutique du Coiffeur en France métropolitaine avec votre ticket de caisse ou facture. Nos équipes seront de vous accueillir et de vous aider ! 😊
- Vous pouvez bénéficier, au choix, d'un échange, un avoir ou un remboursement sur votre moyen de paiement initial.
- Veuillez noter que si le paiement a été effectué en espèces et que les fonds nécessaires au remboursement ne sont pas disponibles, le remboursement sera effectué par les équipes du siège dans les jours suivants.
Produits achetés sur le site internet
- Ramenez simplement vos articles dans n'importe quel magasin en France métropolitaine, muni(e) de votre facture.
- Vous pouvez bénéficier d'un échange, un avoir ou un remboursement sur votre moyen de paiement initial.
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Si vous avez réglé via Alma, le remboursement sera effectué par notre siège dans les jours suivants le retour commande.