Vous rencontrez un problème avec votre appareil SteamPod ? Nous sommes désolés de l'apprendre 😔. Voici comment le résoudre :
Le SAV SteamPod est assuré directement par Rowenta 🔧. Nous vous invitons à consulter leur site à l'adresse suivante : https://www.rowenta.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs.
- Saisissez votre code postal pour trouver le centre de réparation agréé le plus proche.
- Joignez à votre appareil défectueux la facture correspondante.
- Envoyez ou déposez le colis directement au centre de réparation. Votre appareil SteamPod sera pris en charge par des réparateurs agréés et formés.
Important :
- Le coffret et les accessoires éventuels (pochette, embout, etc.) ne doivent pas être envoyés en SAV, vous devez les conserver.
- Si votre appareil n'est plus couvert par la garantie, sa réparation vous sera facturée.
- La Boutique du Coiffeur ne réalise pas directement les réparations, celles-ci étant confiées à des réparateurs agréés et formés par la marque.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles si vous avez besoin d'informations supplémentaires ! 😊