Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit einem unserer auf der Website bestellten Produkte haben. Aber keine Panik, wir sind für Sie da! 😊
Wenn Sie ein Problem mit einem online gekauften Produkt haben, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Begeben Sie sich mit dem Kaufbeleg (Rechnung oder Kassenzettel) in eine beliebige Filiale von La Boutique du Coiffeur: Unser Team vor Ort empfängt Sie gerne und berät Sie zur optimalen Verwendung Ihres Produkts. Bei Bedarf kann auch ein Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung vorgenommen werden, sofern dies gerechtfertigt ist. 🛍️
- Kontaktieren Sie den Kundenservice: Geben Sie möglichst viele Details und/oder Fotos an, damit wir das Problem besser verstehen können. Unsere Teams sind sehr um Ihre Zufriedenheit bemüht und werden sich so schnell wie möglich mit der weiteren Vorgehensweise bei Ihnen melden.
Wichtig: Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn der Kauf weniger als 14 Tage zurückliegt und das Produkt in der Originalverpackung, in neuwertigem Zustand und unbeschädigt ist, es sei denn, das Problem betrifft elektrische Geräte und ist durch die Garantie abgedeckt. 🔌
Wir hoffen, Ihr Problem schnell lösen zu können und stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen! 💖
Auf der Website Frankreich:
Alle unsere Geschäfte in Frankreich
Zurück zur Website La Boutique du Coiffeur Frankreich
Auf der Website Schweiz:
Alle unsere Geschäfte in der Schweiz
Zurück zur Website La Boutique du Coiffeur Schweiz
Auf der Website Luxemburg: