Vous avez craqué pour de nouveaux produits sur La Boutique du Coiffeur (et vous avez bien raison 💇♀️✨) et vous demandez quels sont les délais de préparation et d’expédition de votre commande ? Nous préparons et expédions votre commande le plus rapidement possible ! ⏱️ Les délais varient selon le mode de livraison choisi.
Commande en Click & Collect 🏪
- Votre commande est prête sous 2 heures après validation.
- Vous recevrez un email vous informant que votre commande est prête !
Livraison avec DPD 📦
Une commande livrée par DPD est généralement préparée et expédiée sous 24 à 48h après sa validation.
Ce délai peut varier légèrement selon :
Le volume de commandes en cours
La disponibilité des produits
La période de l’année (voir plus bas 👇)
Livraison avec Planzer
Une commande livrée par Planzer est préparée et expédiée en 1 jour ouvré après sa validation en moyenne.
Livraison avec un autre transporteur 🚚
Si vous optez pour un autre mode de livraison, le délai dépend de l’heure de votre commande :
Commandes passées avant 11h (du lundi au vendredi) : expédition le jour même.
Commandes passées après 11h ou pendant un jour non ouvré (week-end, jour férié) : expédition le jour ouvré suivant.
🔁 Quel que soit le transporteur, vous recevez un e-mail de confirmation dès que votre commande est expédiée, avec toutes les infos nécessaires au suivi de votre commande.
⚠️ Important : le délai d'expédition ne comprend pas le temps de livraison par le transporteur.
🎄 En période de forte activité…
Pendant les soldes, les fêtes de fin d’année ou lors de promotions spéciales, les délais de traitement peuvent être un peu plus longs que d’habitude.
🙏 Merci pour votre patience, notre équipe logistique fait toujours le maximum pour que vos produits arrivent vite et en parfait état !
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