Sie haben einen Artikel zurückgeschickt und warten noch immer auf Ihre Rückerstattung? Keine Sorge, wir erklären Ihnen alles 🧾✨
⏳ Wie lange dauert die Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager.
💡 Der Betrag wird automatisch auf das bei Ihrer Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
📅 In Ausnahmefällen...
In Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen (Feiertage, Schlussverkauf, Sommerferien...) kann die Bearbeitung Ihrer Rücksendung etwas länger dauern als gewöhnlich.
Keine Sorge, unser Team bemüht sich, jede Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten! 🙏
❗ Was tun, wenn Sie nach 20 Tagen noch nichts erhalten haben?
Wenn seit dem Versand Ihrer Rücksendung mehr als 20 Tage vergangen sind und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.
📦 Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir tun alles, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten! 💬
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