Du bist bereits Kunde im Geschäft und möchtest dein Online-Konto erstellen, aber dein Aktivierungscode funktioniert nicht? Keine Panik! Wir führen dich Schritt für Schritt durch die Lösung dieses Problems 🤝
🛠️ Erstelle dein Konto über deine E-Mail-Adresse
Wenn du beim Einkauf im Geschäft bereits eine E-Mail-Adresse angegeben hast, folge diesen Schritten:
- Gehe zur Seite: Kontowiederherstellung.
- Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Ladenkonto verknüpft ist.
- Klicke auf « Senden ».
- Überprüfe deine E-Mails: Du erhältst einen Link zur Kontoerstellung 📧
- Klicke auf den Link und schliesse deine Kontoerstellung in wenigen Klicks ab ✅
⚠️ Denk daran, deinen Spam-Ordner zu überprüfen, falls du die E-Mail nicht sofort erhältst.
❓ Du erhältst nichts oder kennst die verwendete E-Mail-Adresse nicht?
Keine Sorge. Du kannst dein Konto auch mit deinem Aktivierungscode und deinem Schlüssel erstellen 🔑.
Diese Informationen stehen unten auf deinem Kassenbon:
- Der Aktivierungscode (oder Empfehlungscode): 7 Zeichen, beginnend mit einem A oder C.
- Der Schlüssel: ein 4-stelliger Code, direkt darunter.
📷 Brauchst du eine visuelle Hilfe? Der Code befindet sich hier:
📩 Immer noch Probleme?
Wenn du trotz allem dein Konto nicht aktivieren kannst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice mit folgenden Angaben:
- Dein Vor- und Nachnamen
- Die E-Mail-Adresse, die du im Geschäft verwendet haben könntest
- Oder füge ein Foto deines Kassenbons bei, falls nötig
Unsere Teams helfen Ihnen gerne weiter 💬
Nützliche Links:
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